Productive Ward

Dit innovatieve programma betrekt leidinggevende en zorgprofessionals actiever bij de organisatie van een afdeling, door hen bijvoorbeeld te stimuleren om zelfstandig veranderingen door te voeren of oplossingen voor te dragen. In veel Engelse ziekenhuizen wordt deze werkwijze door de National Health Service al toegepast en hier blijkt dat de toename in verantwoordelijkheid tot een verbeterde werkomgeving en hogere kwaliteit van zorg voor de patiënt leidt. De Productive Ward methode wordt momenteel, onder onze begeleiding, in Nederland aangeboden. 

ACHTERGROND

Productive Ward is een evidence based veranderaanpak gericht op het verbeteren van de kwaliteit van zorg, toename van de patiënttevredenheid, meer tevreden medewerkers en doelmatig werken met terugdringing van verspilling. Het draagt zorg voor empowerment van verpleegteams in ziekenhuizen, met commitment vanuit de top van de organisatie. Het is een veranderaanpak voor het organiseren, verbeteren en vernieuwen van de professionele werkprocessen op de verpleegafdeling. Het resultaat is gemotiveerde zelfsturende en effectieve teams op de verpleegafdeling, die veilige en betrouwbare zorg leveren aan de patiënten.De methode is ontwikkeld door McKinsey in opdracht van NHS-I en is inmiddels in 85% van de Engelse ziekenhuizen ingevoerd. Het programma is gebaseerd op verbetermethodieken uit Lean en Six Sigma, Kaizen, Process Re-design en Prince 2.

METHODIEK

Het programma Productive Ward biedt afdelingshoofden en hun teams gestructureerde methoden/ tools, die ontworpen zijn om zelf de omgeving van de afdeling en de werkprocessen die zich hierin afspelen te verbeteren. De tijd, die vrij komt doordat zij de processen efficiënter ontwerpen, kan worden gebruikt voor meer directe patiëntenzorg. Dit leidt tot een verbetering in de veiligheid, kwaliteit en betrouwbaarheid van zowel de patiëntenzorg als de patiëntbeleving.

In tegenstelling tot andere projecten wordt bij Productive Ward niet slechts een bepaald thema aangepakt; alle processen op de afdeling worden stap-voor-stap verbeterd. Deze integrale aanpak brengt een cultuurverandering met zich mee. Het programma wordt dus “bottom-up” ingestoken met volledig commitment van de top van de organisatie.

NIEUWS

Trend van hoge werkdruk in de zorg onnodig

Weer twee nieuwe ziekenhuizen gaan van start met Productive Ward

Bottom up impact van LEAN verbeter- methodiek raakt hele organisatie

Ervaringen met LEAN werken op de verpleegafdeling in het ziekenhuis

Workshop: Kennismaking met LEAN voor de zorg

Twee nieuwe ziekenhuizen gaan van start met Productive Ward

In het nieuws: Mooie resultaten Productive Ward

Meer informatie kunt u vinden op www.productiveward.nl