CC zorgadviseurs is een organisatie voor management consultancy in de zorg. Gericht op de professional en de organisatie, om processen te verbeteren en vernieuwen.

Een real-time business intelligence systeem voor ieder ziekenhuis

Ontwikkelingen in de zorg leiden tot een toenemende druk op de doelmatigheid en de kwaliteit van zorg. Dit vereist van ziekenhuizen dat ze volledig ‘in control’ zijn en operationeel kunnen sturen op de patiëntprocessen op basis van real time gegevens. Moderne ziekenhuizen kunnen het zich niet meer permitteren om geen volledige grip te hebben op de processen in het ziekenhuis. Er is behoefte aan accurate informatie over de beschikbaarheid van capaciteiten en inzicht in de te verwachte situatie per uur voor de komende dagen. Hierdoor kunnen knelpunten tijdig worden gesignaleerd zodat er adequaat kan wordt ingegrepen.

CC zorgadviseurs, Roosemont en Ximius hebben vorig jaar de handen in een geslagen en zijn de uitdaging aan gegaan om als eerste in Nederland een real-time business intelligence systeem te ontwikkelen voor operationele sturing van patiëntprocessen in ziekenhuizen. Met als resultaat Hotflo.

Hotflo biedt ziekenhuizen grip op het gehele proces van opname tot en met ontslag. Vanaf heden integraal zicht bij de opnameplanning op de OK, bedden en de wachtlijst. Actueel inzicht in de status van de bedden en de aanwezige patiënten. Intelligente forecasting modellen geven zicht op de situatie in de kliniek de komende uren en dagen. Dit alles in combinatie met een geïntegreerde ontslagmanagementmodule die sturing op ontslag mogelijk maakt.

Hotflo checkt continu de status in de kliniek en detecteert capaciteitsproblemen, zodat tijdig bijgestuurd kan worden. Gedetailleerde rapportages geven overzicht van de prestaties en de afwijkingen van het gewenste prestatieniveau, zodat bij een structureel ondermaats presteren verbeteracties geïnitieerd kunnen worden.Hotflo is webbased en maakt gebruik van standaardgegevens uit het ZiS. Hotflo is dus geen nieuw ziekenhuis informatiesysteem. Het is een intelligent systeem, dat met behulp van gegevens uit het ZiS het ziekenhuis in staat stel volledig in controle te zijn. Doordat het webbased is, kan een ieder die geautoriseerd is en beschikt over een internet verbinding inzicht krijgen in de actuele en toekomstige situatie in het ziekenhuis. Ook via smartphone of tablet PC. Zie hier enkele eerste impressies van de beta-versie.

Inmiddels bevindt Hotflo zich in de pilot fase, gedurende deze periode wordt er met een aantal ontwikkel- ziekenhuizen de front-end en back-end geoptimaliseerd. Hotflo verwacht begin medio 2011 te worden gelanceerd in de markt. Mocht u nu al geïnteresseerd zijn over de ontwikkelingen of in demonstratie, neem dan contact op met info@cczorgadviseurs.nl

Marcel de Jong