CC zorgadviseurs is een organisatie voor management consultancy in de zorg. Gericht op de professional en de organisatie, om processen te verbeteren en vernieuwen.

Afronding transitieprogramma: vele ervaringen uit de praktijk rijker!

Op 17 februari 2011 werd met ruim 200 aanwezigen de afronding van het Transitieprogramma in de Langdurende Zorg (TPLZ) gemarkeerd. De dag stond in het teken van inspirerende ontmoetingen tussen de veranderaars van de langdurende zorg: ervaringen werden uitgewisseld en de lessen uit het programma werden op interactieve wijze gepresenteerd.

Het Transitieprogramma startte in 2006 met de missie om een maatschappelijke beweging op gang te brengen met een duurzame langdurende zorg in het vooruitzicht. Centraal in het programma stonden 30 experimenten, waarbinnen mensen en organisaties experimenteerde met radicaal nieuwe ideeën. Zij hebben in de praktijk laten zien dat het anders kan èn hoe het anders kan! Er werd geëxperimenteerd met vormen van preventie (zoals de Dementelcoach voor mantelzorgers - Beweging 3.0), het bevorderen van de zelf- en samenredzame burgers ( zoals het inzetten van ervaringsdeskundige zorgverleners in de GGZ - GGZ Eindhoven), de ontwikkeling van sociale en maatschappelijke steunsystemen in de wijk (zoals Buurtzorg en de FACT-teams van GGZ Noord Holland Noord), en bevorderen van efficiency in de bedrijfsvoering door onder andere gebruik te maken van ICT en domotica (zoals Zorg op Afstand). Experimenteren betekende voor hen met vallen en opstaan ontdekken wat werkt en aansluit bij de eindgebruikers en de samenleving.

CC Zorgadviseurs werkte samen met Ernst & Young, het Dutch Research Institute For Transitions (DRIFT) en adviesbureau Viatore aan het Transitieprogramma. De experimenten werden begeleid en gecoacht in hun het experimenteer- en leerproces. Hierbij heeft met name de Maatschappelijke Businesscase(mBC) zich bewezen als een effectief instrument om de maatschappelijke effecten van de innovatie in kaart te brengen. De opbrengsten van duurzame innovaties in de zorg zijn vaak niet volledig te kwantificeren in financiële kosten en baten. Het zijn juist de maatschappelijke kosten en baten die het plaatje compleet en duurzaam maken. De mBC is een gestructureerde kosten-baten analyse waarbij de het economisch en maatschappelijk nut samen komen. Denk hierbij aan de substitutie van informele en formele zorg waarbij dure opnames en bezoeken aan de huisarts voorkomen kunnen worden. In de experimenten bleek de mBC een krachtig middel om het dialoog met financiers en belanghebbende aan te gaan over structurele financieringsmogelijkheden.

Op het symposium van 17 februari werd het Transitieprogramma afgerond. Maar dit betekent niet dat het daarmee is afgelopen. De beweging wordt voortgezet. Onder andere door de opdrachtgevers van het programma (het ministerie van VWS en de branches Actiz, LOC, ZN, VGN, BTN, GGZ Nederland) en zeker ook in de zorgorganisaties van de experimenten. Voor CC gaat de transitiebeweging door, samen met onze klanten blijven we experimenteren met vernieuwende concepten.

Annemieke den Hertog